Novo no ecossistema ALN · Uma solução ALN Performance
O orçamento já foi enviado. A venda ainda pode acontecer.
A Retoma organiza os orçamentos que ficaram sem resposta, mostra à sua equipe quem retomar hoje e registra cada conversa até o fechamento — com o WhatsApp que vocês já usam.
- Implantação assistida pela ALN
- Sem disparo em massa
- Funciona com o seu WhatsApp
Oi, Carlos! Tudo bem? Ficou alguma dúvida sobre o orçamento da revisão completa? Posso reservar um horário para você esta semana.
Interface ilustrativa · dados fictícios
01 / ONDE A VENDA ESFRIA
Entre o orçamento e o “fechado”, existe um silêncio. A Retoma cuida dele.
O cliente pediu, a proposta foi enviada — e a conversa se perdeu entre dezenas de outras. Sem responsável, sem prazo e sem histórico, ninguém sabe o que ainda pode virar venda.
dos pequenos negócios apontam o WhatsApp como principal canal de comunicação e vendas.
Fonte: Sebrae, abril de 2026Sem rotinaComo costuma ser
- Ninguém sabe quem ficou de retornar.
- O retorno depende da memória de alguém.
- Mensagem improvisada, no susto.
- O gestor não sabe o que ainda pode fechar.
Com a RetomaComo passa a ser
- Cada orçamento tem responsável e próxima ação.
- A lista “Retornos de hoje” diz com quem falar.
- Mensagem com contexto, revisada pela equipe.
- Funil, respostas e vendas registradas no painel.
02 / O COMPLEMENTO QUE FALTAVA
A ALN Performance traz o cliente. A Retoma não deixa o orçamento esfriar.
Mídia bem feita gera pedidos de orçamento. A Retoma dá a cada um deles dono, prazo e próximo passo — fechando o ciclo entre o investimento e a venda.
- ALN PerformanceAnúncioGoogle e Meta Ads
- ALN PerformanceContatoPedido no WhatsApp
- Sua equipeOrçamentoProposta enviada
- RetomaRetomadaRetorno no tempo certo
- RetomaVenda registradaResultado no painel
03 / COMO FUNCIONA
Uma rotina simples. Feita para caber no dia a dia.
Nada de sistema complicado. Quatro movimentos que a sua equipe aprende em um dia e repete todos os dias.
- 01
Organizar
Reunimos os orçamentos recentes com valor, responsável, etapa e próxima ação. Nada fica solto no histórico do celular.
Importação revisada antes de entrar - 02
Priorizar
Todo dia, a equipe abre a lista “Retornos de hoje” e sabe exatamente com quem falar — e em que ordem.
Vencidos, hoje e próximos dias - 03
Retomar
Uma mensagem com o contexto do orçamento, revisada pela equipe, abre direto no WhatsApp. Quem decide e envia é a sua equipe.
Sem disparo automático - 04
Registrar
Enviou? Respondeu? Fechou? Cada passo fica registrado e vira número confiável para o gestor.
Histórico por oportunidade
CADÊNCIA SUGERIDA · AJUSTÁVEL
Dias úteis, das 9h às 18h, no fuso da sua empresa.
- Orçamento enviadoEntra na rotina
- 1º dia útilPrimeira retomadaUm dia útil depois do orçamento.
- 3 dias úteisNova tentativaSe não houve resposta à primeira.
- 7 dias úteisÚltima revisãoEncerrar, reagendar ou negociar.
04 / VISÃO DO GESTOR
Você enxerga o funil inteiro. E sabe o que realmente aconteceu.
Orçamentos abertos, retornos vencidos, respostas e vendas confirmadas — com período, origem e definição clara de cada número.
- Orçamento enviado14
- Em retomada12
- Em negociação3
- Ganho3
- Perdido2
Valores demonstrativos. No uso real, os números vêm do que a equipe registra, com período e origem — sem tratar associação como garantia de causa.
05 / FEITO DO JEITO CERTO
Retomar sem ser inconveniente. Vender sem perder a confiança.
A Retoma nasceu com regras claras de respeito ao seu cliente — porque reputação também é resultado.
- 01
Gente no controle
A Retoma sugere e organiza. A sua equipe revisa a mensagem e decide se envia.
- 02
Sem disparo em massa
Nada de robô, lista fria ou automação pelo WhatsApp Web. Cada contato é uma conversa.
- 03
Respeito a quem pediu para parar
Um pedido de “não quero mais contato” bloqueia novas abordagens em todas as oportunidades daquele cliente.
- 04
Frequência com limite
Até três tentativas por orçamento, no máximo uma por cliente a cada 24 horas, em horário comercial.
- 05
Números que não inflam
Abrir o WhatsApp não conta como envio. Só entra no painel o que a equipe confirmou.
- 06
Dados com cuidado
Guardamos apenas o necessário para acompanhar o orçamento. Nada de documentos pessoais ou dados de pagamento.
06 / PARA QUEM É
Para quem vive de orçamento e não pode deixar nenhum para trás.
Começamos por oficinas e auto centers: muitos pedidos pelo WhatsApp, propostas com valor relevante e uma equipe que precisa atender o balcão ao mesmo tempo.
A mesma rotina serve a qualquer negócio de serviços que envia propostas e precisa de um próximo passo claro.
07 / RESPOSTAS DIRETAS
Dúvidas comuns sobre a Retoma.
Clareza sobre o que acontece — e sobre o que não acontece.
Outra dúvida? Pergunte no WhatsAppA Retoma envia mensagens automaticamente?
Não. A Retoma prepara a mensagem com o contexto do orçamento e abre o WhatsApp com o texto pronto. A sua equipe revisa, decide e envia — e depois registra o que aconteceu.
Preciso contratar a API oficial do WhatsApp para começar?
Não. A Retoma funciona com o WhatsApp que a sua equipe já usa, sem credenciais da Meta, disparos em massa ou automação pelo WhatsApp Web. Integrações oficiais são uma etapa futura, avaliada caso a caso.
Para quais negócios a Retoma foi pensada?
Começamos por oficinas e auto centers, que recebem muitos pedidos de orçamento pelo WhatsApp. A mesma rotina serve a outros negócios de serviços que enviam propostas e precisam de um próximo passo claro.
A Retoma garante vendas?
Não prometemos quantidade de vendas. A Retoma dá método, prioridade e registro ao acompanhamento; o resultado depende da operação, da equipe e da decisão de cada cliente. O que garantimos é clareza sobre o que foi feito e o que aconteceu.
Como os resultados são medidos?
Pelo que a equipe registra: orçamentos contatados, respostas, negociações e vendas confirmadas depois de uma retomada. A receita é apresentada como “vendas registradas após retomada” — uma associação operacional, sem inflar números.
Recuperar um orçamento é o mesmo que cobrar?
Não. Retomar é dar continuidade a uma oportunidade comercial que ficou sem resposta. A Retoma não é um serviço de cobrança.
Quanto custa?
O valor depende do tamanho da operação e é apresentado na primeira conversa, sem compromisso. Também existe a opção de acompanhamento mensal, com revisões e ajustes das mensagens.
SUA PRÓXIMA VENDA PODE JÁ ESTAR ORÇADA
Retome o contato. Organize o próximo passo.
Conte um pouco sobre a sua operação. A equipe ALN Performance responde pelo WhatsApp e ajuda a entender como a Retoma se encaixa na sua rotina.
- 1Você enviaQuatro informações sobre a sua operação.
- 2A ALN respondePelo WhatsApp, com uma pessoa da equipe.
- 3Conversa rápidaEntendemos o volume de orçamentos e o atendimento.
- 4Proposta sob medidaEscopo, prazo e valor, sem compromisso.